ピンポイントから一連のプロセスまで対応
リサーチコンサルティング
自前で行うリサーチの課題に対して柔軟にサポート
自らユーザーを理解し、直接ユーザーの声聞いて、製品やサービスの開発に活かすお手伝いをいたします。
このようなときにお声がけください。
- 自前でユーザー調査をしたいが、現場でのサポートが欲しい。
- リサーチのトレーニングを受けたが、フォローアップをして欲しい。
- ユーザーリサーチの効率を上げたい。
- サーチ手法よりも運営に課題がある。
- 組織としてリサーチ力をつけたい。
事業会社でのユーザー調査の実務及びマネジメント経験によるコンサルティングにより、直接ユーザーの声を理解し、製品やサービスの開発に活かすお手伝いを致します。また、ご要望沿った方法でご対応いたいます。
課題の整理と調査の企画
ビジネス課題を整理し、課題を解決するために適したリサーチの方法を選択
- チームや関係者を巻き込み、ビジネス課題からリサーチ課題への落とし込み
- 調査の目的を定めて対象者の選定条件を決定
- 調査方法と対象者のリクルート方法の選定
フィールドワークの管理
インタビュー調査やアンケート調査等のフィールドワークの中継・進捗管理
- リクルート等の業務委託会社との連携
- フィールドワークの工程と進捗状況の確認
- アウトプットのチェック
結果の分析と結果の共有
調査結果を分析し、次のプロセスへ移るための結果の共有とアクション
- 集めたデータのチェック
- 分析(定量データ、定性データ等)
- 結果のまとめと結果の共有、そして次へのアクションへのつなぎ
ジャパン・ダイレクト・リサーチは、ものやサービスを生み出すユーザーリサーチの体制づくりやリサーチスキル向上の支援をしています。
リサーチ研修や官能評価の仕組みづくり等のご相談がありましたら、お気軽にお問い合わせください。